Les adresses de votre messagerie électronique que nous vous proposons sont des vrais adresses email, et non pas des alias. C'est pourquoi il est important que vous lisiez nos instructions pour la configuration de votre logiciel de messagerie.
Beaucoup de problèmes de configuration de la messagerie électronique sont dû au fait qu'on mélange les différents identifiants et mots de passe qu'on vous a donné. Pour configurer votre messagerie de votre nom de domaine, vous n'aurez pas besoins des données transmis par votre fournisseur d'accès Internet.

• POP: le POP se réfère toujours à votre boîte aux lettres.
  Dans notre exemple de "Jean Dupont", vous accédez à votre POP (c'est à dire à votre boîte à lettres) par votre identifiant (ou login):
  
  "jeandupont%mail.votredomaine.ch" sur le serveur (POP) "mail.espaceweb.ch".
  
  En revanche, pour le monde extérieur (vos clients, amis ecc.), vous communiquerez cette adresse:
  
  "jeandupont@votredomaine.ch"
  
  
• SMTP: le smtp est le protocole permettant d'envoyer du courrier électronique.
  Le moyen le plus sûr et le plus simple est d'utiliser le serveur smtp que vous fournisseur d'accès vous a transmis.
  
  Il existe toutefois des cas de figure, où vous serez obligé d'utiliser notre serveur smtp, notamment, lorsque vous êtes en déplacement avec votre portable (Voyage) et que votre connection Internet ne se fait pas par votre propre fournisseur d'accès Internet, tel qu'il est saisi dans votre client de messagerie.
  Dans ce cas, vous serez obligé d'activer (coché) dans votre client de messagerie l'option permettant "authentification" ( à ne pas confondre avec les option de sécurisé tel que SSL). Seulement les clients de messagerie de dernière génération permettent cette option.